Правила за повелителност
В сила от 25.09.2026 г.
Кой обработва данните ти
„САМУРАЙ КОНСЕПТ“ ООД, ЕИК 208762595, гр. София 1233, ж.к. Банишора, ул. „Сливен“ 6, вх. Б, ет. 4, ап. 8. За въпроси за личните данни пиши на thesamuraiconcept@gmail.com.
Какви данни събираме и защо
- Поръчка и доставка: име, телефон, имейл, адрес или офис и автомат за доставка, продуктите и сумата. Без тях не можем да изпълним поръчката.
- Плащане и счетоводство: данни за плащането и касовата бележка. Данните от картата ти ги обработва доставчикът на картови плащания, ние не ги виждаме. Документите пазим, защото законът го изисква.
- Връщане и замяна: номер на поръчката, данни за контакт, артикулите, причината и IBAN при връщане на пари, за да обработим заявката.
- Съобщения: когато ни пишеш, използваме данните, за да ти отговорим.
- SAMURAI VIP club и „Уведоми ме“: имейлът ти, само ако си се абонирал(а) или си поискал(а) известие за наличност. Можеш да се отпишеш по всяко време от линка в имейла.
- Бисквитки: необходимите, за да работят количката, входът и сигурността. Бисквитки за статистика и реклама слагаме само ако ги приемеш в банера. Можеш да промениш избора си от „Предпочитания за бисквитките“ в долната част на сайта.
С кого споделяме данните
Само с доставчици, които ни помагат да изпълним поръчката или да работи магазинът:
- Shopify: платформата на магазина;
- Изпрати.бг, Еконт и BOX NOW: създаване и доставка на пратката;
- доставчикът на картови плащания: при плащане с карта;
- Take a NAP: електронните касови бележки и отчитането им към НАП;
- Restock Rocket (STOQ): известията „Уведоми ме“;
- Google и Meta: статистика и реклама, само ако си приел(а) тези бисквитки.
Някои от тях обработват данни и извън ЕС (например Shopify). Това става при законови гаранции, като стандартните договорни клаузи на ЕС. На държавни органи даваме данни само когато законът го изисква.
Колко дълго пазим данните
- Поръчки, фактури и касови бележки: 10 години, както изисква Законът за счетоводството.
- Заявки за връщане и съобщения: докато е нужно за случая и за евентуални спорове, до 5 години.
- Имейл за клуба и за „Уведоми ме“: докато не се отпишеш или известието не бъде изпратено.
Твоите права
Можеш да поискаш достъп до данните си, поправка, изтриване, ограничаване на обработването и пренос, да възразиш срещу обработването и да оттеглиш съгласието си по всяко време. Пиши ни на thesamuraiconcept@gmail.com.
Ако смяташ, че нарушаваме правата ти, можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).
Промени
Можем да обновяваме тази политика. Актуалната версия винаги е на тази страница.